ІСТИНА І ТРАДИЦІЇ

Запущено онлайн-сервіс звернень до «Київводоканалу»

Велика Епоха

На сайті «Київводоканалу» з’явився онлайн-сервіс, за допомогою якого можна звернутися з питанням до компанії щодо її роботи та замовити деякі види послуг. Поки сервіс працює в тестовому режимі.

#img_center_nostream#

За допомогою сервісу споживачі можуть дізнатися:

  • про тарифи на воду;
  • про проблему, що виникла в їхньому районі;
  • дату й час прийому громадян;
  • про якість води;
  • про найближчі бювети, що працюють.

#img_center_nostream#

Також користувачі сервісу можуть:

  • укласти договір на постачання холодної води та водовідведення;
  • відправити показання лічильника для більш коректного нарахування плати за користування послугами;
  • оплатити послуги;
  • повідомити про проблему, що виникла в їхньому районі;
  • подати заявку на повірку та опломбування квартирних приладів обліку холодної води.

Передати показання лічильника можна на електронну адресу [email protected] і через контакт-центр за телефоном 202-02-02 (з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00, в суботу і неділю з 9:00 до 18:00).

#img_center_nostream#Аварійна служба «Київводоканалу» цілодобово приймає повідомлення про пошкодження та аварійні ситуації водопровідних та каналізаційних мереж за телефонами:

  • 15-81 (зі стаціонарного телефону);
  • (044) 200-73-01 (з мобільного або стаціонарного).

Відзначимо, на одній зі сторінок сайту «Київводоканалу» представлено ​​інтерактивну мапу, де можна подивитися якість води в бюветі біля вашого будинку.

«Велика Епоха» раніше писала про сервіс, за допомогою якого можна дізнатися, в якій лікарні є потрібні вам безкоштовні ліки.

Зараз для киян доступно більше ніж 65 держпослуг онлайн на сайті iGov.

«Велика Епоха» розробила сервіс мап «Куди здати відходи», що допомагає киянам і жителям інших міст захистити країну від забруднення.