FAA, американське агентство, що відповідає за регулювання авіації у США, публічно висловило жаль з приводу зростаючої кількості недисциплінованих пасажирів, а також пообіцяло порушникам судове переслідування і штрафи.
За даними FAA, у період з 1 січня до 9 червня було зафіксовано 915 випадків із некерованими пасажирами, «включно зі 106 випадками порушення порядку в стані алкогольного сп'яніння».
Агенство проводить політику нульової терпимості з 13 січня 2021 року, і тепер виписує штрафи, а не просто попереджувальні листи або поради.
«FAA порушує судові справи проти будь-якого пасажира, який нападає, погрожує, залякує або втручається в роботу членів екіпажу авіакомпанії, і може виписати цивільні штрафи до 37 000 доларів (близько 34 000 євро) за кожне порушення», — ідеться в пресрелізі агентства.
Кількість повідомлень про недисциплінованих пасажирів, отриманих FAA, підскочила на 492% у 2021 році, з 1009 у 2020 році до 5973 у розпал пандемії Covid-19. У 2022 році цей показник знизився на 59%.
У 2023 році було зареєстровано 2075 повідомлень, що на 15% менше. Минулого року FAA провело 512 розслідувань за цими випадками та ініціювало 402 правозастосовчі дії. У результаті поданих скарг агентство стягнуло 7,5 млн доларів у вигляді штрафів.
Випадки, коли пасажири зривають рейси, застосовуючи насильство або погрози, є «постійною проблемою», зазначили у FAA. Авіакомпанії відзначають стрімке зростання кількості таких інцидентів із 2021 року.
Політика «нульової терпимості» FAA, а також кампанія з інформування громадськості допомогли знизити кількість інцидентів більш ніж на 60%, стверджують в агентстві, а 2022 року каральну політику зробили постійною.
«Небезпечна поведінка в літаку дорого вам обійдеться, ми обіцяємо», — сказав Біллі Нолен, виконувач обов'язків адміністратора FAA на той час.
«Збереження нашої політики абсолютної нетерпимості дасть нам змогу й далі домагатися прогресу в запобіганні та покаранні такої поведінки».
У серпні 2023 року FAA повідомила, що передала у ФБР 22 справи про недисциплінованих пасажирів, унаслідок чого кількість таких інцидентів за першу половину минулого року сягнула 39. З кінця 2021 року агентство передало у ФБР понад 270 «найсерйозніших випадків».
У грудні 2021 року до ФБР передали пасажира за терористичні погрози, напад на стюардесу і куріння в літаку. У липні 2022 року одну особу було звинувачено у фізичному або сексуальному насильстві над несупроводжуваним неповнолітнім.
У січні 2023 року було зафіксовано два випадки сексуальних нападів на жінок-пасажирів. У квітні 2023 року одну особу було звинувачено в тому, що вона кричала, лаялася і кидала предмети в пасажирів. До цієї людини довелося застосувати кайданки.
«Некерована поведінка створює серйозні проблеми для безпеки пасажирів та екіпажу, тому ми активно розв'язуємо цю проблему», — сказав міністр транспорту США Піт Баттіджиг.
«Якщо ви будете погано поводитися в літаку, вам загрожує кримінальне переслідування і штрафи до 37 000 доларів за порушення».
У квітні 2022 року агентство виписало двом жінкам-пасажирам штрафи в розмірі 81 950 і 77 272 доларів (близько 75 000 і 71 000 євро відповідно). Це «найбільші штрафи, коли-небудь виписані» агентством.
Перший випадок стосується пасажирки, яка нібито погрожувала завдати травм стюардесі, яка запропонувала їй допомогу, після того, як та впала в проході. Згодом пасажирка спробувала відчинити двері в салон, і її довелося утримувати.
Другий штраф пов'язаний з інцидентом, що стався 16 липня 2021 року, коли пасажирка, імовірно, намагалася обійняти й поцілувати іншу людину, яка сиділа поруч із нею. Вона також кілька разів вкусила пасажира, після чого її вдалося втихомирити.
«Закон забороняє втручатися в роботу екіпажу повітряного судна, погрожувати або фізично нападати на членів екіпажу або будь-яку іншу особу. Така поведінка загрожує безпеці польотів, заважаючи або перешкоджаючи екіпажу літака виконувати свої обов'язки щодо забезпечення безпеки», — заявили у FAA.
Федеральне управління цивільної авіації США (FAA) регулює всю діяльність цивільної авіації у Сполучених Штатах, включно з діяльністю іноземних авіакомпаній, що перетинають повітряний простір США або виконують польоти до США та зі США.