Архітектура якості: як науковий підхід Марії Федчук трансформує світові стандарти естетичної медицини
Наприкінці серпня 2023 року професійна спільнота України відзначила вагому подію у галузі приватної медицини. Відома лікарка-дерматолог та інноваторка Марія Федчук стала лауреатом почесної відзнаки «Золотий символ якості товарів та послуг України». Це визнання від експертної ради програми «Лідери XXI століття» зафіксувало статус її авторських методик та діяльності компанії «М.Д.А. Україна» як еталонних для ринку.
Ми поспілкувалися з Марією — засновницею клініки «DR. FEDCHUK Premium Anti-Aging» та міжнародним експертом — про те, як їй вдалося створити унікальний інтелектуальний продукт, який використовують у понад 50 країнах світу.
— Маріє, серпень 2023-го став для вас знаковим через отримання «Золотого символу якості». Ця нагорода базується на багаторічному аудиті. Що саме в роботі М.Д.А. Україна отримало найвищу оцінку?
— Для мене ця відзнака — насамперед верифікація нашого професійного шляху. Експертна рада протягом тривалого часу оцінювали наш внесок у галузь, збирала незалежні відгуки та аналізувала результати трансформації пацієнтів, публікації в соціальних мережах. Те, що нас відзначили, підтверджує: послуги та продукти нашої компанії, які ми створюємо, відповідають найвищим стандартам безпеки. Це заслуга всієї команди М.Д.А. Україна, яка працює над впровадженням унікальних протоколів на основі доказової медицини.
— Ви згадали про протоколи. Ваш «Liquid Laser» (Рідкий лазер) називають проривом. У чому його унікальність порівняно з традиційними апаратними методиками?
— Протокол Liquid Laser, створений ще у 2015 році, сьогодні відомий у більш ніж 50 країнах. Це унікальна методика реструктуризації шкіри, яка здатна трансформувати тканини всього за 5 днів. Головна перевага в тому, що фахівцям не потрібно вкладати сотні тисяч доларів у дороге лазерне обладнання. Мій підхід дозволяє вирішувати складні проблеми: глибокі рубці, пост акне, виражені зморшки, пігментацію та почервоніння всього за 1–2 сеанси. Це дає можливість нашим лікарям надавати послуги світового рівня, роблячи пацієнтів красивими та впевненими у собі.
— Ваша клініка «DR. FEDCHUK Premium Anti-Aging» на Печерську відома тим, що серед клієнтів багато селебріті та політиків. Чому вони обирають саме вас?
— Клініку в центрі Києва я відкрила у листопаді 2020 року, і це вже третій, найбільш масштабний формат мого медичного бізнесу. Попри наявність найсучасніших технологій, мої пацієнти, включаючи відомих людей країни, часто обирають саме авторський «Рідкий лазер». Вони цінують швидкий результат та безпеку. Робота з лідерами думок вимагає найвищого рівня відповідальності, і нагорода «Золотий символ якості» лише підтверджує, що ми цей іспит складаємо щодня і успішно.
— Ви є міжнародним тренером Allergan Medical Institute та ряду глобальних компаній. Як статус експерта такого рівня впливає на розвиток вашої компанії?
— Це пряма синергія. Отримання диплома Executive MBA у 2022 році дозволило мені структурувати медицину як високотехнологічний бізнес. Бути тренером для таких гігантів, як Allergan, Proteos Biotech (PB SERUM ) (Іспанія) чи Dermoaroma (Італія), означає постійно бути на вістрі науки. Коли я читаю лекції в Лондоні, Парижі чи Монако, я не просто ділюся досвідом — я просуваю українську інтелектуальну власність. Мої лекції покращили роботу тисяч лікарів по всьому світу, і це та якість, яка народжується саме в моїй клініці.
— Яким ви бачите майбутнє М.Д.А. Україна після отримання такого високого національного визнання?
— Нагорода серпня 2023 року — це не фінал, а новий кредит довіри. Ми продовжуємо експансію. Наприклад, наразі в розробці іще декілька технологій, що об’єднують досягнення 6 країн. Проведення понад сотні майстер-класів за останні роки по всьому світу — це кроки до того, щоб український підхід став глобальним стандартом. Ми доводимо, що українська естетична медицина — це не про тимчасовий ефект, а про глибоку науку, етику та якість, гідну «Золотого символу».
Дмитро Герасименко