Медична помилка у Франції: 17-річній пацієнтці замість операції на гомілкостопі видалили зуби
У департаменті Па-де-Кале сталася серйозна медична помилка, жертвою якої стала 17-річна. Дівчину госпіталізували для проведення ортопедичної операції, але в підсумку їй видалили зуби мудрості. Родина подала скаргу, і в медичному закладі розпочато внутрішнє розслідування.
10 липня цього року 17-річна дівчина звернулася до клініки «Коте-д’Опаль» у Сен-Мартен-Булонь. Вона приїхала на операцію на гомілковостопному суглобі, але лікарі помилково видалили їй чотири зуби мудрості. Цей випадок викликав здивування і обурення у пацієнтки та її близьких.
Плутанина під час прийому пацієнтки
Як повідомляє газета «La Voix du Nord», пацієнтка чекала разом із матір’ю в залі очікування, коли лікар прийшов за ними. «Він зупинився перед нами і щось пробурмотів. Щоб переконатися, що я правильно зрозуміла, я запитала: „Це справді для моєї доньки?“» — розповіла вона.
Лікар відповів ствердно. Однак стоматолог переплутав пацієнток. Після операції він повернувся до матері, щоб повідомити їй про свою помилку. За даними BFMTV, він заявив: «Вибачте, ми допустили медичну помилку. Приносимо свої вибачення». За словами матері, протокол анестезії відповідав тому, що був передбачений для іншої пацієнтки.
Прокинувшись, дівчина виявила, що їй видалили чотири зуби мудрості. Видання «La Voix du Nord» повідомило, що, дізнавшись про помилку, вона була глибоко вражена. «З моменту інциденту вона відчуває сильну тривогу, не спить ночами», — розповіла мати пацієнтки, додавши: «І зі мною те саме: я тремчу, перестала їсти… Ми досі задаємося питанням, як це могло статися… Мені здається, що це нереально, таке буває лише у фільмах».
Родина заявляє про повну неготовність медичного персоналу. Мати пояснила газеті «La Voix du Nord»: «Зазвичай перед видаленням зубів мудрості проводяться попередні консультації, на яких пояснюють, як проходить період відновлення, і призначають курс антибіотиків. У цьому випадку цього не було».
Клініка розпочинає внутрішнє розслідування
У зв’язку з цією помилкою керівництво клініки швидко відреагувало. У заяві, опублікованій France 3 Hauts-de-France, керівники назвали це «винятковою ситуацією, що викликає глибоке співчуття». «І ми усвідомлюємо, які наслідки це може мати для неї та її близьких», — додали вони.
Заклад розпочав внутрішнє розслідування, щоб повністю з’ясувати обставини цієї помилки. Розслідування розпочалося «з метою точно встановити обставини цієї події та зрозуміти її причини». Керівництво заявило, що «на цей момент було б передчасно робити остаточні висновки або висловлюватися щодо можливої індивідуальної відповідальності».
Родина подає скаргу
Клініка, тим не менш, пообіцяла вести відкритий діалог із родичами. Однак родина відмовилася підписати документ про негайну компенсацію, вирішивши замість цього подати скаргу. Мати заявила телеканалу BFMTV, що довіра тепер втрачена.
Ця помилка має ще один наслідок: підліток тепер відмовляється повертатися до лікарні, хоча їй, як і раніше, має бути проведена операція на гомілковостопному суглобі. На завершення клініка запевнила, що її «пріоритетом сьогодні залишаються здоров’я та підтримка юної пацієнтки, увага до її родини та всебічне з’ясування істини».