Дослідження: активні користувачі ШІ частіше мають симптоми депресії
Експерти вважають, що зв'язок між використанням штучного інтелекту та депресією відображає насамперед те, як і чому люди використовують ШІ, а не лише частоту його використання.
Дорослі, які щодня використовують інструменти на основі штучного інтелекту (ШІ), особливо в особистих, а не професійних цілях, мають значно вищий рівень депресії, ніж ті, хто використовує їх рідше або взагалі не використовує, згідно з новим національним опитуванням, проведеним серед понад 20 000 осіб.
Ці результати, опубліковані в середу в JAMA Network Open, з'явилися в той час, коли ChatGPT та подібні інструменти перейшли від статусу новинки до щоденної звички для мільйонів людей. Опитування, проведене онлайн навесні 2025 року, показує, що приблизно кожен десятий дорослий зараз використовує генеративну ШІ принаймні раз на день.
Щоденні користувачі мали приблизно на 30% вищий ризик досягти порогу помірної депресії — рівня, з якого лікарі зазвичай починають розглядати можливість лікування або направлення до фахівця, підкреслюють автори.
Деякі люди, які вже страждають від тривоги або депресії, можуть звертатися до ШІ, оскільки сприймають його як підтримку, тоді як інші можуть інтенсивно використовувати його, перш ніж почуватися ще гірше.
«Це дослідження показує зв'язок між ШІ та більш частими випадками депресії, але воно не дозволяє з'ясувати, що з'явилося першим», — заявив в Epoch Times доктор Джон Торус, який не брав участі в дослідженні. «Можна дуже переконливо обґрунтувати обидві гіпотези».
Автори дослідження підкреслюють, що ШІ швидко поширюється і масштабно використовується, що робить ще більш важливим розуміння механізмів, що лежать в основі цього зв'язку.
У міру того як інструменти ШІ все частіше виконують функції, які раніше виконували люди — дають поради, допомагають обмірковувати проблеми або надають емоційну підтримку — наслідки для психічного здоров'я стають все більш важкими для ігнорування.
Чому особисте використання відіграє більшу роль
Коли дослідники розмежували використання ШІ для роботи чи навчання та особисте використання — наприклад, для отримання порад чи емоційної підтримки — тенденція стала більш очевидною. Серед осіб, які заявили про щоденне використання, 87% використовували ШІ з особистих причин — для отримання порад, обмірковування рішень або управління своїми емоціями — тоді як 48% використовували для роботи і 11% — для навчання.
Особисте використання ШІ було пов'язане з вищими показниками депресії, тоді як використання, пов'язане з роботою або навчанням, — ні.
Це розрізнення може дати підказки щодо того, що саме сприяє такому зв'язку. Професійне використання ШІ, як правило, є структурованим і обмеженим у часі. Особисте використання, навпаки, часто є більш відкритим: раніше такі взаємодії відбувалися переважно з друзями, членами сім'ї або терапевтами.
«Багато людей звертаються до ШІ за підтримкою у сфері психічного здоров'я», — пояснює Джон Торус. «Тому не дивно, що інтенсивні користувачі повідомляють про більше симптомів — можливо, саме це і є причиною, чому вони звертаються до ШІ».
Учасників дослідження запитували про їхній настрій. В середньому, щоденні користувачі ШІ отримували на один бал більше за шкалою депресії від нуля до 27, ніж ті, хто не користувався ШІ — це невелика, але стабільна різниця в цілому по великій вибірці.
Відмінності в психічному здоров'ї були незначними на індивідуальному рівні, але це не означає, що вони неважливі, зазначив в електронному листі до Epoch Times Джеймс Дракман, співавтор дослідження та один з розробників опитування.
«Якщо цей зв'язок підтвердиться, це може мати важливі наслідки, оскільки вказує на існування чинника, який може негативно впливати на психічне здоров'я, і дає підказки щодо типів діяльності, за якими слід стежити з клінічної точки зору», — пояснює Джеймс Дракман, професор політичних наук.
Подібні тенденції — хоча і дещо менш виражені — також спостерігалися у випадку тривожності та дратівливості.
Найбільш виражений зв'язок спостерігається у користувачів зрілого віку
Однак дослідження не дає відповіді на важливе питання: чи сприяє використання ШІ розвитку депресії, чи люди, які вже мають психологічні проблеми, просто частіше звертаються до цих інструментів за підтримкою?
Хоча молоді дорослі більш схильні регулярно використовувати ШІ, найсильніший зв'язок із психічним здоров'ям спостерігався у людей віком від 25 до 64 років, особливо у тих, хто перебував у віці від 45 до 64 років — на етапі життя, який часто характеризується професійним тиском, сімейними обов'язками та браком часу на соціальні стосунки.
Щоденними користувачами частіше були чоловіки, особи з високим рівнем доходу, які мали вищу або післядипломну освіту та проживали в міській місцевості.
Коли віртуальні компаньйони та чат-боти на базі штучного інтелекту починають замінювати розмови з друзями, родичами чи колегами, це може дещо змінити спосіб, у який люди справляються зі стресом. Людські взаємодії додають емоційного відтінку, який штучний інтелект не може повністю відтворити.
Чат-боти на базі штучного інтелекту розроблені для підтримання взаємодії: вони швидко відповідають, адаптуються до ваших інтересів і надають розмовам особистий характер. Це може бути втішним на даний момент, але такий безпроблемний досвід створює ілюзію близькості, яка не триває довго і може призвести до того, що деякі люди відчуватимуть більше розчарування в реальному житті або навіть з часом розвинуть емоційну залежність.
В окремих випадках чат-боти посилили марення і навіть спроби самогубства у користувачів.
Майкл Інзліхт, психолог з Університету Торонто та фахівець з мотивації та сенсу, заявив Epoch Times, що коли люди делегують свої роздуми або творчу роботу штучному інтелекту, завдання можуть здаватися їм менш значущими.
Що це дослідження може означати для користувачів штучного інтелекту
Оскільки дослідження охоплювало лише певний момент часу, воно не дозволяє встановити причинно-наслідковий зв'язок. Вимірювання базувалися на заявах учасників, без клінічних інтерв'ю та детальної інформації про їхній анамнез психічного здоров'я або інші джерела стресу, які могли б пояснити як використання ШІ, так і депресію.
Однак деякі дані свідчать про те, що інструменти ШІ можуть бути корисними, якщо їх використовувати належним чином.
«Ми бачимо зв'язок між зусиллями та сенсом», — пояснює Майкл Інзліхт, зазначаючи, що люди, які використовують ШІ для написання есе, часто вважають це завдання менш значущим, ніж ті, хто виконує його самостійно. Це не означає, що будь-які обмеження є корисними, зазначає він, згадуючи такі завдання, як заповнення адміністративних форм. Але це піднімає питання про те, що використання ШІ для полегшення більш особистих викликів може супроводжуватися емоційними компромісами.
Випадкове дослідження показало, що люди, які використовували чат-бот, спеціально навчений для лікування симптомів психічних розладів, відчували зменшення депресії та тривоги, «що свідчить про те, що характер і контекст використання є важливими факторами, які слід враховувати», пишуть автори дослідження.
«Ми знаємо, що ШІ може бути корисним для одних людей і дійсно шкідливим для інших», — підкреслює Джон Торус. «Тому я турбуюся, коли його представляють як повністю хороший або повністю поганий».
Він додає, що спосіб взаємодії людини з ШІ має вирішальне значення, оскільки ШІ є непередбачуваним. Одна і та ж людина в один і той же момент може отримати дуже різні відповіді залежно від того, як вона формулює питання або запит, що ускладнює вивчення довгострокових наслідків використання ШІ.
Майкл Інзліхт вважає, що люди, які вже перебувають у скрутному становищі — або стикаються з іншими невимірюваними факторами стресу чи існуючими проблемами зі здоров'ям — швидше за все, з самого початку будуть схильні до використання інструментів ШІ, що підкреслює необхідність довгострокових досліджень. «Потрібне довготривале дослідження», — стверджує він.
Наразі експерти рекомендують використовувати інструменти ШІ з розсудливістю. Люди, які покладаються на ШІ для емоційної підтримки, можуть отримати користь від спілкування з надійним другом або медичним працівником, особливо якщо вони відчувають тривалий пригнічений настрій, тривожність або дратівливість.
Зрештою, те, як ми використовуємо ШІ — і в якому стані ми перебуваємо, коли використовуємо його — може мати більше значення, ніж ми уявляємо.