Международный аэропорт Фьюмичино в Риме открыл одну из первых гостиниц на территории крупного европейского аэропорта, последовав примеру Франкфурта. Сотрудники Dog Relais даже забирают щенков из терминала, чтобы путешественники могли сразу пройти на свой рейс.
«Этот проект вписывается в стратегию по предоставлению пассажирам очень захватывающего опыта», — сказала Марилена Блази, коммерческий директор Aeroporti di Roma, компании, которая управляет двумя аэропортами итальянской столицы. «В данном случае мы предоставляем услуги собакам и их владельцам».
Базовые номера в отеле для собак стоят около 40 евро (47 долларов) и оснащены полами с регулируемой температурой и частными садами. Более робкие или одинокие собаки могут быть размещены в вольерах на краю комплекса, где они будут общаться с персоналом, а не с другими собаками в общих вольерах с травой. Ночью через динамики в номерах звучит фоновая музыка с низкой, мягкой частотой — 432 герца — предназначенная для релаксации.
Существуют дополнительные услуги, которые варьируются от обычных процедур по уходу, купанию и чистке зубов до более изысканных, таких как ароматерапия с ароматами лаванды или мяты перечной, помогающая успокоиться, или втирание крема с арникой в болезненные мышцы и суставы.
Владельцы, недовольные стандартными веб-камерами для наблюдения за своими собаками на расстоянии, могут заказать номер премиум-класса за 60 евро (около 70 долларов), оборудованный экраном для круглосуточных видеозвонков. Они даже могут побаловать своего питомца, бросив ему лакомство через приложение, подключенное к диспенсеру.
Учреждение предоставляет свои услуги не только путешественникам, но и владельцам собак, которым нужен дневной уход.
На данный момент собачий отель пользуется популярностью. Все 40 номеров были заняты в августе, когда итальянцы уезжают на традиционный летний отдых и миллионы пассажиров проходят через аэропорт Фьюмичино. По словам Блази, с момента открытия в мае заполняемость отеля составляла в среднем почти 2/3.
В том же месяце, когда открылся собачий отель, итальянское авиационное управление изменило правила, разрешив перевозить крупных собак в салонах самолетов на внутренних рейсах при условии, что они находятся в надежных клетках. По словам министра транспорта Маттео Сальвини, первый такой рейс состоится 23 сентября.