У понеділок антимонопольне відомство Італії (AGCM) наклало штраф у розмірі 1 млн євро на китайський інтернет-магазин модного рітейлера Shein за введення споживачів в оману щодо впливу його продукції на навколишнє середовище.
Це вже друге фінансове покарання, накладене на Shein європейським антимонопольним відомством, після того як 3 липня Франція оштрафувала компанію на 40 млн євро за фальшиві знижки і заяви про екологічність, що вводять в оману.
Італійський штраф був накладений на компанію Infinite Styles Services Co. Limited, що базується в Дубліні і управляє веб-сайтом Shein в Європі, за результатами розслідування, проведеного AGCM у вересні минулого року.
У своїй заяві Shein повідомила, що повністю співпрацювала з AGCM і вжила негайних заходів для усунення виявлених проблем.
AGCM заявила, що повідомлення про екологічну стійкість і соціальну відповідальність на веб-сайті Shein «іноді були розпливчастими, загальними або надмірно емоційними, а в інших випадках були опущені і вводили в оману».
Заяви Shein про циклічний дизайн і можливість переробки продукції «були визнані неправдивими або, принаймні, такими, що вводять в оману», а екологічні характеристики її колекції «evoluSHEIN by design» були перебільшені, заявила регулююча організація.
Shein просуває колекцію «evoluSHEIN by design» як одяг, виготовлений з використанням більш екологічних і відповідальних методів виробництва.
AGCM заявила, що споживачі можуть бути введені в оману, думаючи, що колекція виготовлена з матеріалів, які повністю підлягають вторинній переробці, «що, з огляду на використовувані волокна і існуючі в даний час системи вторинної переробки, не відповідає дійсності».
Shein у своїй заяві повідомила: «Ми посилили наші внутрішні процеси перевірки і поліпшили наш веб-сайт, щоб забезпечити ясність, перевірюваність і відповідність нормативним вимогам всіх заяв, що стосуються навколишнього середовища».
AGCM також висловила невдоволення «розпливчастими і загальними» зобов'язаннями Shein скоротити викиди парникових газів на 25% до 2030 року і до нульового рівня до 2050 року, зазначивши, що викиди Shein збільшилися в 2023 і 2024 роках.
Італійський регулятор заявив, що на його загальну оцінку вплинув «підвищений обов'язок піклуватися» про Shein, «оскільки він працює в секторі з високим рівнем забруднення і використовує методи, що призводять до високого рівня забруднення».
AGCM відповідає за захист прав споживачів, а також за конкуренцію.