• «Киевводоканал» запустил онлайн-сервис обращений

  • Ольга Зубакова | Великая Эпоха
    Четверг, 21 января 2016 года

На сайте «Киевводоканала» появился онлайн-сервис, с помощью которого можно обратиться с вопросом к компании касательно её работы и заказать некоторые виды услуг. Пока сервис работает в тестовом режиме.

С помощью сервиса потребители могут узнать:

  • о тарифах на воду;
  • о проблеме, возникшей в их районе;
  • дату и время приёма граждан;
  • о качестве воды;
  • о ближайших работающих бюветах.

Также пользователь сервиса может:

  • заключить договор на поставку холодной воды и водоотведение;
  • отправить показания счётчика для более корректного начисления платы за пользование услугами;
  • оплатить услуги;
  • уведомить о проблеме, возникшей в его районе;
  • подать заявку на поверку и опломбирование квартирных приборов учёта холодной воды.

Передать показания счётчика можно на электронный адрес pokaz@vodokanal.kiev.ua и через контакт-центр по телефону 202-02-02 (с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу и воскресенье с 9:00 до 18:00).

Аварийная служба «Киевводоканала» круглосуточно принимает сообщения о повреждении и аварийных ситуациях водопроводных и канализационных сетей по телефонам:

  • 15-81 (со стационарного телефона);
  • (044) 200-73-01 (с мобильного).

Отметим, на одной из страниц сайта «Киевводоканала» представлена интерактивная карта, где можно посмотреть качество воды в бювете возле вашего дома.

«Великая Эпоха» ранее писала о сервисе, с помощью которого можно узнать, в какой больнице есть нужное вам бесплатное лекарство.

В настоящее время для киевлян доступно более 65 госуслуг онлайн на сайте iGov.

«Великая Эпоха» разработала сервис карт «Куда сдать отходы», помогающий киевлянам и жителям других городов защитить страну от загрязнения.

Подписаться:

Social comments Cackle

загрузка...