С момента покупки китайской компанией Geely в 2010 году шведский бренд Volvo кардинально изменил стратегию. Сегодня Китай для Volvo – не просто один из рынков, а самый большой и самый важный в мире.
Компания сильно зависит от китайских заводов, цепочек поставок и технологий. За последние годы Volvo все глубже интегрировалась в китайский рынок и, похоже, пришла к выводу, что в КНР политическая лояльность может быть не менее важна, чем качество и безопасность автомобилей.
Сторонники такой стратегии считают, что рекламные кампании Volvo направлены на привлечение политически лояльной элиты Китая. Однако не все в компании и среди экспертов с этим согласны.
Некоторые сотрудники отдела продаж отмечают, что хотя отдельные кампании привлекли внимание и увеличили трафик в интернете, они, вероятно, повредили премиальному имиджу бренда. В некоторых случаях потенциальные покупатели сознательно отказывались от Volvo по политическим мотивам, выбирая конкурентов.
История Volvo ярко иллюстрирует более широкую проблему, с которой сталкиваются многие международные компании: насколько далеко готовы зайти глобальные бренды в адаптации своего имиджа под китайский рынок и насколько потребители готовы мириться с такими компромиссами.