В понедельник антимонопольное ведомство Италии (AGCM) наложило штраф в размере 1 млн евро на китайский интернет-магазин быстрого модного ритейлера Shein за введение потребителей в заблуждение относительно воздействия его продукции на окружающую среду.
Это уже второе финансовое наказание, наложенное на Shein европейским антимонопольным ведомством, после того как 3 июля Франция оштрафовала компанию на 40 млн евро за фальшивые скидки и вводящие в заблуждение заявления об экологичности.
Итальянский штраф был наложен на компанию Infinite Styles Services Co. Limited, базирующуюся в Дублине и управляющую веб-сайтом Shein в Европе, по результатам расследования, проведенного AGCM в сентябре прошлого года.
В своем заявлении Shein сообщила, что полностью сотрудничала с AGCM и приняла незамедлительные меры для устранения выявленных проблем.
AGCM заявила, что сообщения об экологической устойчивости и социальной ответственности на веб-сайте Shein «иногда были расплывчатыми, общими и/или чрезмерно эмоциональными, а в других случаях были опущены и вводили в заблуждение».
Заявления Shein о циклическом дизайне и возможности переработки продукции «были признаны ложными или, по крайней мере, вводящими в заблуждение», а экологические характеристики ее коллекции «evoluSHEIN by design» были преувеличены, заявила регулирующая организация.
Shein продвигает коллекцию «evoluSHEIN by design» как одежду, изготовленную с использованием более экологичных и ответственных методов производства.
AGCM заявила, что потребители могут быть введены в заблуждение, думая, что коллекция изготовлена из материалов, которые полностью подлежат вторичной переработке, «что, учитывая используемые волокна и существующие в настоящее время системы вторичной переработки, не соответствует действительности».
Shein в своем заявлении сообщила: «Мы усилили наши внутренние процессы проверки и улучшили наш веб-сайт, чтобы обеспечить ясность, проверяемость и соответствие нормативным требованиям всех заявлений, касающихся окружающей среды».
AGCM также выразила недовольство «расплывчатыми и общими» обязательствами Shein сократить выбросы парниковых газов на 25 % к 2030 году и до нулевого уровня к 2050 году, отметив, что выбросы Shein увеличились в 2023 и 2024 годах.
Итальянский регулятор заявил, что на его общую оценку повлияла «повышенная обязанность заботиться» о Shein, «поскольку она работает в секторе с высоким уровнем загрязнения и использует методы, приводящие к высокому уровню загрязнения».
AGCM отвечает за защиту прав потребителей, а также за конкуренцию.