Франция оштрафовала ритейлера Shein на 40 миллионов евро за вводящие в заблуждение скидки

Французское антимонопольное агентство заявило в четверг, что оштрафовало китайскую компанию Shein, занимающуюся продажей модной одежды, на 40 миллионов евро (47,17 миллиона долларов) за предполагаемые обманчивые деловые практики, включая вводящие в заблуждение скидки, после почти годичного расследования.

Агентство, отвечающее за защиту прав потребителей и конкуренцию, заявило, что компания Infinite Style E-Commerce Co Ltd, которая занимается продажами бренда Shein, вводила покупателей в заблуждение относительно скидок, и что компания согласилась с штрафом.

Согласно французским правилам, эталонной ценой для любой скидки является самая низкая цена, предложенная розничным продавцом в течение 30 дней, предшествующих предложению. Shein нарушила это правило, не учитывая предыдущие предложения и иногда повышая цену перед применением скидки, заявило агентство.

Оно сообщило, что его расследование показало, что компания «обманывала потребителей относительно подлинности скидок, которыми они могли воспользоваться».

В ходе исследования, проведенного в отношении тысяч товаров на французском сайте Shein в период с 1 октября 2022 года по 31 августа 2023 года, было установлено, что 57 % рекламируемых предложений на самом деле не предлагали более низкую цену; 19 % имели меньшую скидку, чем рекламировалось; а 11 % на самом деле были повышением цен.

В своем заявлении Shein сообщил, что антимонопольное агентство в марте прошлого года проинформировало компанию Infinite Style Ecommerce Co Ltd (ISEL) о нарушениях, связанных с референтными ценами и экологическими нормами, и ISEL приняла корректирующие меры в течение следующих двух месяцев.

«Это означает, что все выявленные проблемы были решены более года назад», — сказал Shein, добавив, что ISEL обязуется соблюдать французские нормативные требования.