Тысячи жителей Норвегии ошибочно сообщили, что они выиграли крупную сумму в лотерею
В понедельник норвежская лотерейная компания принесла извинения 47 000 разочарованным игрокам, которым по ошибке сообщили, что они выиграли огромные суммы в лотерее. Компания обвинила в этом ошибку при конвертации валюты.
Государственная игорная группа Norsk Tipping заявила, что после розыгрыша Eurojackpot в пятницу они опубликовали неверные суммы выигрышей из-за ошибки при конвертации евроцентов в норвежские кроны.
Выигрыши были умножены на 100 вместо того, чтобы быть разделены на 100, сообщила компания.
Среди разочарованных был Оле Фредрик Свин, который был в отпуске в Греции, когда получил сообщение от Norsk Tipping о том, что он выиграл 1,2 миллиона крон (119 000 долларов).
«Я подумал: «Вау, наконец-то настала моя очередь? Может быть, это правда?» Я зашел на сайт Norsk Tipping, и там черным по белому было написано: «Поздравляем, вы выиграли!»», — рассказал Свин в понедельник общественному вещателю NRK.
На самом деле он выиграл 125 крон (12 долларов).
В понедельник Свин и 47 000 других игроков получили от Norsk Tipping текстовое сообщение с извинениями за эту оплошность.
«Извинения были слабым утешением. Их следовало отправить сразу после ошибки, а не сегодня», — сказал он.
Norsk Tipping подвергся резкой критике за эту ошибку — не только со стороны разочарованных игроков, таких как Свин, но и со стороны властей.
В понедельник Лотерейное управление заявило, что начало расследование, чтобы определить, были ли нарушены законы об азартных играх, а министр культуры Лубна Джаффери назвала эту ошибку «совершенно неприемлемой».
Генеральный директор компании Тонье Сагстуэн подал в отставку в субботу после скандала, и в понедельник извинения принес исполняющий обязанности генерального директора Вегар Странд.
Странд сказал, что государственная собственность его компании делает эту ошибку особенно проблематичной, отметив, что компания «полностью зависит от доверия населения».
«Мы глубоко разочаровали наших клиентов и берем на себя полную ответственность за исправление ситуации. Такие ошибки являются серьезными для компании, которая должна управлять доверием норвежцев», — сказал Странд.
«Работа по восстановлению доверия имеет наивысший приоритет в будущем».