Почтовая служба Дании прекращает доставку бумажных писем

30 декабря национальная почтовая служба Дании PostNord прекращает доставку бумажных писем, положив конец услуге, впервые предложенной в 1624 году.

Решение о прекращении доставки физических писем является прагматичным: PostNord сообщила о дефиците в размере 428 миллионов крон (или 57 миллионов евро) в прошлом году. Учитывая, что объем обрабатываемых физических писем сократился более чем на 90 процентов с 2000 года, прекращение этой услуги является очевидным решением по сокращению расходов.

«PostNord Denmark имеет долгую историю, в которой письма играли важную роль, но поскольку Дания является одной из самых цифровых стран в мире, большинство датчан больше не отправляют физические письма», — сказал Андреас Бретвад, директор по связям с общественностью и коммуникациям компании. Почтовая служба теперь сосредоточится на доставке посылок электронной коммерции — услуге, которой пользуются восемь из десяти датчан, регулярно делающих покупки в интернете.

Однако датское законодательство гарантирует гражданам право отправлять и получать физические письма. Поэтому, поскольку PostNord больше не будет предоставлять эту услугу, ее место займет компания Dao, занимающаяся доставкой и распределением.

С января датчане, желающие отправить письма по стране или за границу, должны будут сдавать их в магазинах частной компании, которая в этом году уже обработала 30 миллионов писем, и наклеивать на них фирменные марки.

Dao заявляет, что «воодушевлена» предоставлением этой услуги, за которую компания получит 110 миллионов крон (14,7 миллиона евро) в виде государственных субсидий. В сообщении на своем корпоративном веб-сайте группа по обработке посылок приводит новые данные, которые свидетельствуют о возрождении интереса к бумажной переписке среди молодых датчан, которые предпочитают общение с помощью пера и бумаги.

Теперь компания намерена воспользоваться этой тенденцией, снизив тарифы на доставку писем и увеличив свои мощности по обработке до 80 миллионов писем в следующем году.

«Многие считают, что письма исчезают, но они по-прежнему играют важную роль», — сказал директор по продажам Dao Ларс Балсби, подчеркнув, что компания намерена предоставлять эту услугу в обозримом будущем. «Мы будем здесь завтра, через пять лет и через десять лет».

Конец эпохи

Решение PostNord прекратить доставку физической почты означает сокращение 1500 рабочих мест. Это также означает конец для 1500 красных почтовых ящиков Дании.

Бретвад сказал, что PostNord с пониманием относится к тому, что почтовые ящики являются культовой частью датского наследия. В начале этого месяца 1000 из них были проданы в рамках специальной распродажи, а еще 200 будут выставлены на аукцион в январе, причем все вырученные средства пойдут на благотворительные цели в поддержку детей, пострадавших от кризисных ситуаций по всему миру.

Остальные ящики будут сохранены, чтобы «служить новым, значимым целям», пояснил Бретвад. И хотя их будущее использование еще не определено, успешное переоборудование неиспользуемых телефонных будок в временные библиотеки в таких странах, как Великобритания и Швеция, демонстрирует, что вышедшая из употребления уличная инфраструктура действительно может получить вторую жизнь.

Дания — не единственная страна ЕС, которая пересматривает подход к обработке почты.

По всей Европе почтовые власти пытаются сократить расходы за счет аутсорсинга или ликвидации услуг и сокращения рабочих мест. После шестидесяти лет Deutsche Post в прошлом году отказалась от услуги доставки авиапочты на следующий день в Германии и в настоящее время увольняет тысячи работников. Польская Poczta Polska аналогичным образом сокращает тысячи рабочих мест в попытке уменьшить убытки.

В условиях, когда почтовые службы вынуждены сокращать расходы, почтовые ящики и почтальоны, доставляющие письма, в конечном итоге могут пойти по пути голубиной почты, на которую Париж полагался во время франко-прусской войны, или пневматической почты, которая до 2002 года доставляла сообщения по Праге.