ІСТИНА І ТРАДИЦІЇ

Киев по качеству обслуживания оказался на 14 месте

Великая Эпоха

Социологическая группа «Рейтинг» провела опрос в 24 областных городах Украины. По качеству обслуживания Киев оказался на 14 месте.

#img_center_nostream#Было проведено более 19 тыс. интервью, по 800 в каждом из городов. На вопросы отвечали люди от 18 лет и старше, выбранные случайно.

Большинство киевлян считают, что действия городских властей не прозрачны, не способствуют возможности участвовать в принятии решений, мало способствуют вливанию инвестиций в экономику города, к нуждам людей относятся не ответственно.

Больше всего претензий у киевлян к:

  • парковкам (24-е место в рейтинге);
  • состоянию экологии (20-е место);
  • детским садам (20-е место);
  • школам (19-е место);
  • сокращению промышленности, которое увеличило безработицу (19-е место);
  • работе коммунальных предприятий (18-е место);
  • спортивным сооружениям и площадкам (17-е место);
  • медицинскому обслуживанию (16-е место);
  • сфере обслуживания (14-е место);
  • спектру услуг для людей с ограниченными возможностями (12-е место);
  • дорогам (12-е место).

В ходе соцопроса выяснилось, что киевляне не довольны работой правительства и городской администрации.

Они обеспокоены:

— уровнем коррупции правительства, городских властей и считают это большой проблемой (в рейтинге доверия суды на 24-м, а прокуратура на 23-м месте);

— ухудшением экономического состояния.

Из опрошенных киевлян:

Немногим более половины киевлян считают, что ситуацию в стране и городе может изменить вступление в ЕС (64%) или в НАТО (51%), но большинство опрошенных предпочитают демократии (39%) — благосостояние (46%). Менее трети (28%) считают, что переезд в другой город Украины не улучшит их экономического состояния и хотят уехать за границу.

Киевская областная администрация оказалась в рейтинге доверия населения на последнем месте, а КГГА на 22-м, исполнительный комитет занимает 23-ю позицию. Большее доверие киевляне оказывают мэру города, он в отличие от общей ситуации, на 14-й позиции.

Положительными моментами считают то, что КГГА старается улучшить имидж Киева и улучшает систему общественной безопасности. Население Киева довольно работой полиции. В рейтинге городов работа полицейских на 3-м месте и уступает только львовской и хмельницкой.

Приоритетными сферами в работе КГГА жители города считают:

— медицину;

— жилищно-коммунальное хозяйство;

—социальную защиту.

Общественные организации Киева в рейтинге доверия населения на 7-м месте (56%).

Несмотря на низкий рейтинг услуг в Киеве более половины населения (63%) гордится украинской столицей.

Ранее социологическая группа «Рейтинг» проводила опрос, какую страну выбрали бы украинцы.